SmartCloud 미팅에서 음성회의 기능이 추가되었습니다. (무료/무제한)

최근 여러군데에서 메일을 받았고 그 내용은즉,

거두절미 하고 핵심 내용은 웹미팅에서 바로 양방향 음성회의가 가능하다는것입니다.
기존방식은 음성회의를 위해 발표자가 전화를 사용해야하고, 단방향 음성전달이었다면,
이번엔 웹미팅 화면에서바로  양방향으로 음성회의를 가능하게 한것이 개선점이라고 이해하시면 되겠습니다.

이를 사용하기 위해서 두가지 액션이 필요한데

첫번째는 서비스에서 등록 버튼 한번 눌러주고 두번째는 플러그인 설치하는 것이 필요합니다.

1. SmartCloud 에 로그인. 아래 둘중에 어떤것이든지 가능합니다.

apps.ap.collabserv.com <- AP서버

apps.na.collabserv.com <- NA 서버

2. 내 Dashboard 에서 Meetings 기능으로 찾아 들어가기 왼쪽 Meetings (New) 으로 들어가주세요

      1

3. Audio Conference Detail 부분에 Click Here 를 눌러주세요

2

4. 그러면 아래화면처럼 내용이 들어가고 Access Detail 에 정보가 들어갑니다. 이제 한단계는 다 끝났습니다.

아마도 전화서버에 개인 할당받은 ID 로 생각이 되지만… PC 가 아닌 전화로 들어갈수 있는지는 확인해보지 못했습니다.

3

5. 그리고 상단에 Host Meetin 버튼으로 미팅룸을 시작해주십시오. 이제 브라우져에 플러그인을 설치할 단계입니다.

 4

6. 아래와같이 화면이 나오면 플러그인 설치를 위해 OK해주십시오.

5

7.  아래 메시지가 떴을때 설치 버튼을 클릭 해주세요.

6

8. 그러면 미팅룸이 화면에 나타나고 왼쪽 상단에 Start Call 버튼을 눌러주십시오.

몇가지 옵션이 있으므로 확인해주시고 선택해주시면 될것 같습니다. 쉽게 말해서… 회의용이나 발표용이나를 선택하는것입니다.

 7

9. 그러면 음성통화 버튼이 생기면서 본격적으로 대화참여가 가능합니다.

이제 참석자를 기다리시면서  PC 마이크와 스피커를 통해.. 전화없이 사용하시면 됩니다.

이상입니다.

Domino Performance Status Check

– show stat
Show Stat 은 memory, trading, concurrent users, disk space, mail services, copy services, network activities 등 여러가지 관련된 통계리포팅을 제공함성능을 모니터링하고 퍼포먼스 이슈에 대해 파악하기 위해 아래 명령어를 사용권장
(1) show stat Server.Trans.PerMinute: 1분동안 일어난 트랜잭션수

(2) show stat Server.Users *: active sessions 수 (연결된 사용자, 시스템수, 복제 및 서비스 태스크 포함)

(3) show stat Server.Sessions.Dropped: 응답시간 지연으로 연결이 해제된 수

(4) show stat Domino

(5) 그외 다른 서비스에 관한 내용을 모니터링 하기위해선 아래와 같은 명령어를 사용
show stat SMTP
show stat POP3
show stat IMAP
show stat LDAP

– show stat server

Server.ConcurrentTasks – identifies the number of server tasks (transactions) that are currently executing.
Server.ConcurrentTasks.Max – identifies the highest number of server tasks (transactions) that were concurrently executing at one point in time.
Server.ConcurrentTasks.Waiting – identifies the number of server tasks (transactions) that are awaiting execution because the maximum number of concurrent tasks has been reached.
Server.ConcurrentTasks.Waiting.Max – identifies the highest number of server tasks (transactions) that were awaiting execution at one point in time because the maximum number of concurrent tasks has been reached.

>Users

Server.Users < Server.Users.1MinPeak 인 이유는…  1 client can open more than 1 session 이기 때문

 Server.Users = 157                 
  Server.Users.1MinPeak = 284       
Server.Users.1MinPeakTime = 03/23/2006 13:07:38 ZE8
Server.Users.5MinPeak = 425
Server.Users.5MinPeakTime = 04/06/2006 12:53:57 ZE8
  Server.Users.Active = 9                   
Server.Users.Active15Min = 130
Server.Users.Active1Min = 41
Server.Users.Active30Min = 163
Server.Users.Active3Min = 73
Server.Users.Active5Min = 91
  Server.Users.Peak = 1282       
  Server.Users.Peak.Time = 04/06/2006 12:49:49 ZE8   

– show stat Database.

SHOW STAT DATABASE 명령어로 서버가 NSF buffer pool 을 모니터링 가능함

> DB buffer pool

DB buffer pool size 는 32bit 시스템에서는 최대 512MB 이며 64bit 시스템에서는 1024MB 임

Database.Database.BufferPool.Maximum.Megabytes = 512  // 최대 설정된값
Database.Database.BufferPool.MM.Reads = 40
Database.Database.BufferPool.MM.Writes = 68
Database.Database.BufferPool.Peak.Megabytes = 510 // 피크치 사용된 메모리양
Database.Database.BufferPool.PerCentReadsInBuffer = 97.54

만약 BufferPoolPeak (Peak.Megabytes/Maximum.Megabytes)가 주기적으로 95% 이상일경우 NSF_Buffer_Pool_Size 를 증가시켜줄 필요가 있음.
Database.BufferPool.PerCentReadsInBuffer 값을 확인할때 매우 많은 워크로드가 걸리는 경우는 BufferPoolPeak 가 100%를 나타날때  PerCentReadsInBuffer 값이 95% 이하임. PerCentReadsInBuffer 값이 낮으면 메모리가 충분하지 않아 생길 수 있음.

매우 적은 워크로드일경우 BufferPoolPeak 가 10% 이하이며 이때 PerCentReadsInBuffer 97% 이상임

>DBCache

현재 DBCache 갯수가 최대 갯수를 초과할경우, Rejections 가 발생됨

Database.DbCache.CurrentEntries = 2304 // 현재 DBCache 갯수
Database.DbCache.DatabaseLinkEntries = 0
Database.DbCache.HighWaterMark = 2304
Database.DbCache.Hits = 611819
Database.DbCache.InitialDbOpens = 746590
Database.DbCache.Lookups = 1703345
Database.DbCache.MaxBucketLength = 7
Database.DbCache.MaxEntries = 1536  //최대 DBCache 갯수
Database.DbCache.NumBuckets = 1543
Database.DbCache.NumBucketsUsed = 1160
Database.DbCache.OvercrowdingRejections = 115436
Database.DbCache.Size = 5011

>nlcache

아래 경우는 32 MB 일경우 부족함. 최대 64MB 로 올리고 상태를 확인해야함.
Notes.ini 에서 NLCache_Size=67108864 설정(64MB)

Database.NAMELookupCacheCacheSize = 21,935,408
Database.NAMELookupCacheHashSize = 1,839,223
Database.NAMELookupCacheHits = 339,764
Database.NAMELookupCacheLookups = 966,256
Database.NAMELookupCacheMaxSize = 33,554,432  //32MB
Database.NAMELookupCacheMisses = 322,092
Database.NAMELookupCacheMisses.ItemMisses = 276,533
Database.NAMELookupCacheNoHitHits = 304,400
Database.NAMELookupCachePool.Peak = 33,554,432
Database.NAMELookupCachePool.Used = 33,512,864
Database.NAMELookupCacheResets = 0
Database.NAMELookupCache.ContainerResets = 0
Database.NAMELookupCache.CriticalContainerResets = 0
Database.NAMELookupCache.EligibleContainerResets = 0
Database.NAMELookupMisses = 16,225
Database.NAMELookupTotal = 879085
Database.NAMELookupTotalLookupTime = 2,460.258

– show stat http

Http.Accept.ConnectionsAccepted = 1783
Http.Accept.ConnectionsDenied = 0  
Http.Accept.ConnectionsRefused = 0
Http.Accept.Errors = 0
Http.Accept.Polls = 4105  // 정상적인 상황
Http.Accept.PollTimeouts = 2321
Http.Accept.ServerBusy = 182 // Thread 갯수가 모두찬 상태가 몇번인지 확인
Http.CurrentConnections = 22    //현재 Session 갯수
Http.MaxConnections = 40    // 최대 Session 갯수
Http.PeakConnections = 40   // 피크시 Session 갯수
Http.Workers = 40  // active number of threads Domino 서버문서 (internet Protocol -> HTTP) 에서 설정
IdleSessionTimeout
InputTimeout
OutputTimeout

– show dbs

Domino database 별로 관련된 통계정보를 제공해줌.

“LockWaits” 과”AvgWait” 값을 수집하기 위해서 notes.ini 파일에 아래의 설정을 추가해야함:
COLLECT_DB_LOCK_WAITS = 1

* 시스템 리소스를 소비하기 때문에 확인필요.

– platform-related statistical reports (statistical reports):

PLATFORM_STATISTICS_ENABLED = 1 설정

Platform.System.TotalUtil. * – Average CPU usage statistics information system, including processing all Domino and non-Domino jobs jobs.
(Platform.System.PctCombinedCpuUtil)
Platform.Process. * – Indicates that a single specific Domino Domino server tasks CPU usage
Platform.Memory. * – Memory statistics. (Platform.Memory.RAM.TotalMBytes)
Platform.Network. * – Network statictics. (Platform.Network.Total.PctUtilBandwidth)
Platform.LogicalDisk. * – Use entire disk i Series Statistics (All configure disks in all ASPs)

>Pct

Platform.System.PctCombinedCpuUtil = 0.95
Platform.System.PctTotalPrivilegedCpuUtil = 0.56
Platform.System.PctTotalUserCpuUtil = 0.4

>Process

Platform.Process.http.1.DominoLocalFreeKBytes = 658
Platform.Process.http.1.DominoSharedFreeKBytes = 48,329
Platform.Process.http.1.MemFreeKBytes = 8,588,265,092
Platform.Process.http.1.MemUsedKBytes = 176,164
Platform.Process.http.1.PctCpuUtil = 0
Platform.Process.http.1.PgFaultsPerSec = 0
Platform.Process.http.1.ProcessID = 4052
Platform.Process.http.1.VMSizeKBytes = 235,628

– show tran
Center for each running Domino transaction reports provide performance statistics by analyzing the results, you can decide whether to trade requires more CPU resources to complete.
In general, a good transaction response time should be less than 1000 milliseconds; while the transaction is greater than 5000 milliseconds response speed is poor.

Domino Performance 체크리스트

1. Transactional Logging 인경우

  • 별도의 디스크 확인
  • Transactional Log 제외 DB 확인 : Clubusy.nsf , log.nsf , mail.box
  • SAN 을 사용하는지 확인

2. Server Type :

  • 메일 : email 변환을 위해서 More Memory
  • 어플리케이션 : 스크립트 처리가 많은 경우 CPU 소모량 많음
  • 클러스터링 : More Memory ,CPU

3.OS 튜닝

  • File and Printer Sharing 비활성화
  • 사용하지 않는 서버 서비스 비활성화
  • Disk Indexing 비활성화 (드라이버 속성 -> 이 드라이브의 파일 속성 및 내용 색인 허용)

4.윈도우 퍼포먼스 도구

  • (윈도우)관리도구->성능모니터
  • (Notes Admin) WebAdmin.nsf :  서버->상태-> Operating System-> Platform Statics

5. 퍼포먼스 영향을 주는 서버작업

  • Remote Debugger
  • Server port Encryption
  • Debug parameters
  • Indexer
  • Traffic Compression (C/S 버젼인경우 효과가 있음)

6. On Disk Structure(ODS) 최신 ODS 로 적용

  • ODS 51 – Lotus Dmino 8.5.1 (Create_R85_Databases=1) , DAOS
  • ODS 48 – Lotus Domino 8.x (Create_R8_Databases=1) ,

7. Anti Spam 시스템

  • AntiSPAM 없을경우 BlackList 실행
  • Verify that local domain recipients exist in the Domino Directory 활성화

8. 메일라우팅 튜닝 : 3개이상 메일박스사용

<Application Tuning>

9. show database db.nsf
10. Unread Marks (Disable Unread Marks)
11. 3 Categrorization columns in a view
12. @Time Function
13. Full Text Index
14. Attachment Compression
15. All Calculations perform in a form not in a view
16. Disable two way sorting
17. DB.View.Count 가 50 이하
18.

Symphony 파워유저로 변신하기

Domino 서버 장애 원인분석 및 모니터링 방안

Domino server 장애 대비 모니터링시 가장 집중적으로 검토하는 dump 파일은 아래와 같습니다.

  • NSD,
  • semdebug,
  • PID/TID가 포함된 console log
  • memory 이슈의 경우 memory dump 파일

semdebug의 경우 반드시 notes.ini에 4개의 parameter가 설정된 상태여야 장애 내용을 확인할 수 있습니다.

1. notes.ini 에 다음 파라메터를 추가하여 주십시오.

  • console_log_enabled=1
  • debug_threadid=1
  • debug_show_timeout=1
  • debug_capture_timeout=1

2. 위 파라메터가 서버를 재시작하지 않아도 반영될 수 있도록 하려면 domino console에서 다음 명령어를 입력하여 주십시오.

  • set config console_log_enabled=1
  • set config debug_threadid=1
  • set config debug_show_timeout=1
  • set config debug_capture_timeout=1

3. HTTP관련 hang 또는 응답 지연현상 발생시 Domino console 에서 아래 명령어를 수행해주십시오.

  • tell http show thread state (1분 간격으로 5~10회)
  • show stat
  • show task time

4. DOS 명령창으로 Domino Data 디렉토리에 이동하여 Domino 디렉토리 아래의 NSD 수행하여 수동으로 NSD를 수집하여 주십시오.

  • C:\Documents and Settings\Administrator>cd c:\lotus\domino\data
  • C:\lotus\Domino\data>..\nsd
  • Successfully read C:\lotus\Domino\data\pid.nbf

5. 메모리 관련 문제가 발생할경우 약 4시간간격으로 메모리 덤프를 떠서 2~3 일간 수집해서 확인해야합니다.
만약 서서히 증가하는 문제라면 5일정도 수집해야 합니다.
서버 콘솔에서 ‘show memory dump’ 명령을 수행하시거나 프로그램 문서에 넣어서 해당 명령을 주기적으로 수행해 주시면 됩니다.

6. nsd, console log, semdebug 파일을 비롯해서 모든 dump data는 Domino data directory 아래 IBM_TECHNICAL_SUPPORT아래 다음 파일이 수집됩니다.

* console log와 semdebug는 서버가 재시작되면, 기존 로그는 뒤에 서버시작 날짜/시간 stamp가 붙어 저장되고, 새롭게 로그 파일을 만들어 집니다. 따라서 서버재시작 이후에 만들어진 파일이 아닌, 장애당시 수집된 파일을 확인해야합니다.

어떻게 Symphony 를 활용할것인가?

Lotus Symphony 를 배워봅시다 !

첫번째, 왜 Symphony 인가?

두번째, 어떻게 Symphony 를 활용할 것인가?

세번째, Symphony 파워유저로 변신하기

어떻게 Symphony 를 활용할 것인가?

지난 201110월호의 매거진에서 “왜 Symphony 인가?” 에서 문서도구의 과거와 현재 또 앞으로 변화될 모습에 대해서 설명을 하였다. 결과적으로 Symphony 를 이용하면,

첫째, 윈도우즈, 맥 및 리눅스에서 동일한 UI 를 제공하여 다양한 컴퓨터를 사용하는 사람들과 막힘없이 문서작업을 함께 할 수 있다.

둘째, MS Office 형식(ppt,doc,xls) 와 오픈 표준 형식(odp, odt, ods)를 넘나들면서 읽고 쓰기가 가능하다.

셋째, 마지막으로, 내컴퓨터와 클라우드 협업서비스와의 동기화를 통해 작업한 문서를 손쉼게 클라우드로 올리고 내려받는것이 가능하다.

이러한 장점들과 여러가지 Symphony 의 특징들이 실제 업무에 어떻게 적용이 되는지 가상의 시나리오를 통해 Symphony 활용 방법에 대해서 알아보자.

  • 중견기업의 김 사장‘. 직원들이 늘면서 걱정도 함께 늘어간다.

  • 왜냐하면 예상치 못한 Office 프로그램의 라이센스 비용이 점점 막대해져서 핵심 비즈니스 투자에 발목을 잡는 지경에 다다르고 있기 때문이다. 하지만 대다수의 직원들은 대부분은 오피스의 고급 기능들을 쓰지않고 일반적인 문서를 만들거나, 작성보다 수정이나 읽기를 위주로 한다.
  • Lotus Symphony 활용법 > 20:80의 법칙을 적용 ! 어쩔수 없이 Office를 써야한다면, 20% 직원만 Office 를 사용하게 하고, 나머지 80% 직원에겐 무료 Lotus Symphony를 설치해준다. Office 에서 작성한 문서들을 Symphony 에서 읽고 수정하는데 전혀 문제가 없고, Symphonyppt, doc, xls 파일로 저장이 가능하여 Office 에서 작성된 문서를 불러와서 작업하는데 전혀 문제가 없다. 또한 pdf 로도 바로 저장이 가능하다.

  • 매년 Office 라이센스 구입비용을 대폭 삭감을 통해 핵심 비즈니스 영역으로 투자하여 회사의 성장을 도모하다.

    2012-02-24_23_08_37_Lotus+Symphony+3+소개_kor.odp_-_Presentation_-_IBM_Lotus_Symphony.png2012-02-24_23_09_34_Lotus+Symphony+3+소개_kor.odp_-_Presentation_-_IBM_Lotus_Symphony.png

  • 디자인팀과 함께 일하는 이 팀장‘. 문서작업할때 마다 한숨만 쉰다.

  • 왜냐하면 디자인팀은 대부분 Mac OS 가 설치된 PC를 사용하고 있기 때문이다. 그들은 Windows 와 전혀 다른 프로그램을 사용하므로 함께 작업할때면 항상 서로간에 혼란을 일으켜서 팀웍에도 부정적인 영향을 준다.

  • Lotus Symphony 활용법 > 다양한 PC운영체제에 동일한 프로그램을 설치 !

Lotus SymphonyWindows, Mac OS X, Linux (Ubuntu, Redhat, SuSE) 에서 동일한 기능뿐만 아니라 동일한 사용자 경험(UX) 를 제공한다. 디자인팀이 주로 쓰는 Mac OS X 뿐만 아니라 IT 팀이 주로 쓰는 Linux 에도 동일한 Symphony 를 설치하여 사용하여 컨텐츠의 결과물도 동일하게 표현, 전달하여 커뮤니케이션의 효율을 높히는것이 가능하다.

  • => 특성화된 다양한 부서와의 협업시에도 최고의 팀워크를 자랑하는 회사로 거듭나다.

2012-02-24_23_05_29_Lotus+Symphony+3+소개_kor.odp_-_Presentation_-_IBM_Lotus_Symphony.png <Windows 에서 Symphony 를 실행>

스크린샷.png < Linux (Ubuntu) 에서 Symphony 를 실행>

영업부 강 대리 외근을 할때엔 몸가 마음이 너무 괴롭다.

  • 왜냐하면 나 대리 직접 작성한 문서를 큰 노트북에 담고 다니느라 항상 가방이 무겁다. 또한 고객앞에서 발표할 자료를 사무실에서 프린트하느라 미팅시간에 늦은적이 한두번이 아니다.

  • Lotus Symphony 활용법 > 작성한 문서를 모바일로 발표 !

    Lotus Symphony 는 모바일(Android OS)용 어플리케이션을 무료로 다운로드 받는다. 이 모바일 어플리케이션은 PC 에서 보는 화면과 99% 호환성을 지원하기 때문에 글자 가깨지거나 화면이 어그러지는 걱정을 할 필요가 없다. 모바일 어플리케이션 통해서 무거운 노트북은 사무실에 두고, 스마트폰이나 태블릿으로 작업한 문서들을 직접 프레젠테이션을 한다.

  • => 스마트워크를 통해 더욱 활동적이고 시간활용을 잘하는 영업으로 목표달성

2012-02-24_23_11_55_IBM_Lotus_Symphony_Viewer_-_Android_마켓의_앱_-_Mozilla_Firefox_IBM_Edition.png< Android Market 에 Symphony 다운로드 페이지>

  • 기획마케팅팀 박 과장 은 매일 야근을 해도 끝이없는 일에 KO.

  • 왜냐하면 아무리 기능이 많은 Office 라도 업무효율을 높히는데는 도움이 안된다. 또한 내가 작성한 컨텐츠를 팀원과 공유시에 이메일로 전달하느라 오래걸리고 또 버젼관리도 제대로 되지 않아 성과가 제대로 나지 않는다.
  • Lotus Symphony 활용법 > 수많은 기능들을 바로 꽂아서(Plug In) 사용 !

    Lotus Symphony 는 이미 개발된 수많은 기능(Plug-In) 들을 무료로 배포하고 있다. 그 기능들은 Cloud기반 협업솔루션과의 통합, Database 로부터 데이터가져오기, 여러개의 파일 한번에 변환, 차트공유, 메신저통합, 프레젠테이션도구, 문서합치기, 문서비교 등 그 수는 헤아릴수 없다. 이러한 기능들중 필요한 기능을 Symphony 에 꽂아서 바로 활용한다.

  • => 문서작성, 수정 뿐아니라 공유 및 협업의 달인이 되다.

2012-02-25_00_53_34_LotusLive!_Files_-_IBM_Lotus_Symphony.png2012-02-25_00_55_34_.png< Symphony 의 Plug-In 기능으로 협업 클라우드시스템과 파일연동>

2012-02-25_00_51_52_Lotus+Symphony+3+소개_kor.odp_-_Mozilla_Firefox_IBM_Edition.png

  • 현업의 요구를 듣는 IT신 부장‘. 골치로 머리가 다 빠지다.

  • 왜냐하면 문서작성과 업무프로세스가 별개로 작동하는 관계로 데이터 손실 및 업무의 지연을 해결하는 방안을 찾느라 스트레스가 많기 때문이다.

  • Lotus Symphony 활용법 > 문서작성 도구를 생각하는 대로 만들기 !

    Lotus Symphony 는 무료로 어플리케이션의 SDK 를 제공하므로 이를 이용해서 회사의 업무 프로세스에 맞는기능을 추가한다. 이제 Symphony 는 단순한 문서작성 도구가 아닌 비즈니스 도구로서 변신시켜 현업들의 요구사항을 모두 담아서 손쉽게 제공한다.

  • => 회사의 업무환경을 바꾸는 마이다스의 손으로 등극하다.

dev_OneSymphonyRCPDemo.jpg<Symphony 를 업무용 어플리케이션에 삽입한 예> dev_CustomizedSymphonyMenu.jpg<Notes에 메뉴를 새롭게 만들어 Symphony 내의 컨텐츠로 전자결재를 맡음> dev_LSToCallSymphonyFunctions.jpg< Symphony에 특정 Database 를 연동하기>

이제까지 Lotus Symphony 의 장점들이 기업내에서 어떻게 활용이 가능한지를 확인해 보았고 이러한 장점들을 통해서 기업내 다양한 부서의 임직원들이 이득을 얻는것을 보았다.

정리해보면 기존 Office 구입비용을 절감하고, 다양한 PC 환경에서 동일한 환경을 제공하여 문서기반 협업의 효율성을 제공하며 또한 모바일에서의 문서 프레젠테이션을 제공하여 언제어디서든지 발표를 가능하게 한다. 이뿐아니라 Plug-In들을 통해 다양한 기능들을 바로 적용해서 사용하여 업무효율을 늘리며, 기업에 특화된 부분은 직접 개발이 가능하도록 기반을 제공하고 있어 단순한 문서도구가 아닌 비즈니스의 핵심 도구로서의 역할을 충실히 하고있다.

이러한 Lotus Symphony20121월에 3.0.1 버젼을 마지막으로 Lotus Symphony 라는 이름으로 출시하였다. IBMSymphony 코드를 Apache 에 기증하였고, 앞으로는 Apache OpenOffice IBM Edition 으로 나올것으로 예상한다. 기존의 무료로 오피스를 사용하는것은 변함이 없을뿐더러 추가적인 Plug-In 기능들이 풍부해지고 사용자인터페이스도 개선되고 또한 더욱 다양한 목적으로 사용될것으로 기대한다.

IBMLotus Symphony 를 대신하여 IBM Docs 라는 온라인 공동편집툴을 2012년에 정식 발표할 계획에 있다. 기존의 SymphonyPC 에 설치하여 사용하는 도구였다면 IBM Docs 는 기업내의 서버에 설치하여 임직원들에게 온라인에서 함께 문서작성하고 공유하고 협업을 하는 서비스를 제공할 수 있도록 한다.

http://www-03.ibm.com/software/lotus/symphony/home.nsf/home에서 Symphony 다운로드를 비롯하여 플러그인 다운로드 및 포럼이 존재하며,

http://www-10.lotus.com/ldd/lswiki.nsf에서는 위키형식으로 기술적인 내용들이 정리되어 전달되고 있다.

왜 Symphony 인가?

 

 

Lotus Symphony 를 배워봅시다 !

첫번째, 왜 Symphony 인가?

두번째, 어떻게 Symphony 를 활용할 것인가?

세번째, Symphony 파워유저로 변신하기

 

 

첫번째, 왜 Symphony 인가?


어 릴적 기억에 어떤 사무실에서 타자기라고 불리우는 문서작성기기를 사용하는 모습을 유심히 본기억이있다. 종이에 잉크가 묻어 글자로 출력 되는것 자체에 호기심을 자극했을 뿐 아니라 이러한 문서를 서류철에 넣어서 캐비넷에 차곡 차곡 정리해놓는 모습을 보고 무한한 상상력이 발동된 적이 있었다.

하지만 이 타자기는 얼마 지나지 않아 장난감이나 골동품으로 취급이 되었으며 PC 와 프린터라는 보다 진보된 기술로 대체되게되었다.

 

사실 2000년이 지난 시점 까지도 실제 업무환경에서는 문서를 작성하고 출력하고 보관하는 이러한 일련의 과정들이 크게 달라지지 않았다.

컴 퓨터 하드웨어는 무어의 법칙 (Moore’s Law) 에 따라 진보하였고, 또한 인터넷이 활성화 되었음에도 문서작성도구 소프트웨어를 기준으로 보았을때는 담는 컨텐츠가 조금 변하였을뿐, 이러한 컨텐츠를 작성, 출력, 보관하는 기존 타자기의 목적과 별반 다르지 않게 업무환경에서 사용 되고 있었다.

 

 

  • 문서기반 업무환경의 변화

하지면 몇년전부터 이러한 문서작성을 통한 업무환경에 큰 변화가 생기기 시작했다.

웹 브라우져에서 문서를 작성할뿐 아니라 다른 사람들에게 전달하고 공유하는 서비스가 실제 업무에 이용되기 시작했으며, 또한 문서기반으로 동시에 여러사람들과 함께 업무를 하기위해서 기존의 여러 협업기능들이 문서저작툴에 적용되기 시작했다. 또한 업무프로세스가 문서저작툴에 반영이 되기 시작하였으며, 마지막으로  모바일 디바이스 및 여러가지 디바이스에서 이러한 문서들을 실시간으로 확인하고 수정하는 요구들이 필수항목으로 자리잡고 있다.

 

이말은 곧 문서를 작성하고 출력하고 보관하는 목적으로 문서저작툴을 사용하는것이 아니라,

이제 실시간으로 협업 및 비즈니스 프로세스를 수행하는 플랫폼으로 이용되고 있다는 것입니다.

 

하지만 이러한 변화로 인해 새로운 기술들이 적용되고 또한 다양한 서비스들이 생기기 시작했지만 정작 많은 기업들은 이러한 변화에 적극적으로 대처하지 못하고 기존의 문서편집툴을 과거의 방식대로만 활용을 하고 있다.

 

왜냐하면 가장 큰이유는 기존 문서작성툴은 극소수 소프트웨어 제공업체가 이미 독점적으로 제공하고 있기 때문에,  새로운 변화를 수용하도록 고객들을 적극적으로 이끌 이유를 굳이 찾으려 하고 있지 않기 때문이다.

 

우리는 기존의 문서기반의 업무 환경에 대해서 되돌아 보고, 실제 업무에서 얼마나 문서협업환경이 필요하고 또 비즈니스 프로세스와의 통합이 필요한지 또한 문서작성의 다양성과 실시간성이 요구되는지를 확인해보자.

 

  • 문서기반 업무환경 필수요소 3가지

 

  1. 문서협업을 위해 문서작업툴이 기존 협업툴과 통합되어 제공되어야 하며 세계표준을 기본으로 지원하여야 합니다.

    최 근 많은 종류의 업무를 살펴보면 한두명이 여러가지 업무를 맡아서 하는 방식보다, 점점 다양한 시간 공간의 사람들이 특정 업무에 함께 참여하고 협업하여 다양한 아이디어와 의견들을 기반으로 진행하는 방식으로 변화가 되었다는것을 알 수 있습니다.

    그래서 작업을 하는데 있어서 더 많은 고려사항이 필요하여 여러사람들과의 많은 커뮤니케이션이 필수적으로 유발됩니다. 이러한 환경에서 수많은 시행착오가 요구되며 또한 결과를 확인하는데 많은 시간이 걸립니다.

    이에 대한 대안으로서…

    만약 문서작업툴이 기존의 협업 기능들과 통합이 되어 필수적으로 발생이 되는 커뮤니케이션을 효과적으로 지원을 해준다면 작업의 퀄리티가 높아질 뿐만 아니라 빠른 커뮤니케이션을 통해서 시간대비 생산성이 극대화 됩니다.

    또한 국제적으로 인정된 표준포맷을 사용하여 문서를 작성한다면, 그 어떠한 환경의 사용자라 하더라도 예상치 못한 장벽이나 지연없이 문서작업이 가능해야 합니다.

     

  2. 문서작성이 실제 업무 프로세스에 적극적으로 반영이되어 실제 업무 성과를 극대화 할수 있도록 해야합니다.

    어 떠한 회사에서든지 또는 어떠한 업무이던지 관계없이 업무를 진행하는데 프로세스가 존재하며 누구든지 이러한 프로세스를 따르게 되어있습니다. 확인해보면 형식과 내용은 다르지만 이러한 일련의 프로세스 중간중간에 많은 문서작업이 차지하고 하고 있습니다. 이러한 환경에서 문서작업은 프로세스를 진행하는데 업무효율을 낮추는 방해요소로서 평가되고 있습니다. 

     

    만약 문서작업툴에 업무프로세스를 반영할 수 있도록 기능이 추가/삭제가 가능한 플랫폼으로 제공된다면, 사용자들이 문서작업을 하는데 소요되는 시간을 대폭 감소하게 가능하여 업무효율을 극대화 하는것이 가능해 지며 추후에 프로세스 변경시 유연하게 대처가 가능합니다.

     

  3. 문서작성이 기존 데스크탑뿐만 아니라 모바일 및 웹등 여러가지 환경에서도 지원이 되어야 한다.

    실제로 최근 모바일 디바이스의 발전으로 인해서 많은 문서들을 모바일로 확인하는 사례가 늘고 있으며 이러한 요구사항은들은 점점더 커질것으로 누구든지 예상을 하고 있습니다.

    또한 맥OS 또는 리눅스플랫폼에서 뿐만아니라 웹 환경에서도 이를 지원하여 다양한 환경에서 실시간으로 업무를 지원하는것이 필수적으로 자리잡고있습니다.

    이러한 환경에서 문서작업을 하는데 다양성을 제공하지 못한다면, 업무시 여러가지  제약사항을 가지고 가 결국에는 업무의 실시간성 및 연속성을 제공하지 못하게 되어

    결국 다양한 디바이스에서 작업 환경이 제공되고 사용자들이 언제나 어디서나 작업이 가능하도록 웹을 통해서도 지원이 가능하도록 해야합니다.

 

 

  • Lotus Symphony 소개

 

  1. Lotus Symphony 는 기본적으로 Open Document Format (ODF) 를 지원합니다. 물런 MS Office 의 파일포맷도 읽기/쓰기가 가능하도록 지원하고 있습니다. 뿐만 아니라 PDF 로 변환이 가능하도록 지원합니다.
  2. Lotus Symphony 는 메일/일정관리 툴인 Notes 에 통합 가능하도록 지원하고 있습니다.
  3. Lotus Symphony 는 Plug-in 형식으로 기업에서 필요로 하는 여러가지 기능을 개발하여 탑재할 수 있도록 플랫폼을 구성 가능합니다.
  4. Lotus Symphony 는 다양한 OS (Windows, Linux, Mac 등) 환경에서 작업이 가능하도록 지원합니다.
  5. Lotus Symphony 의 온라인 버젼인 LotusLive Symphony 는 웹환경에서 동시에 공동저작이 가능한 기능을 제공하며 모바일 디바이스에서도 문서 공동 작성 및 편집 기능을 제공합니다.
  6. ODF 를 기본적으로 지원함으로서 수많은 3rd Party 문서 제작툴과 호환이 되므로 어떠한 예상치 못한 환경에서도 협업이 가능하도록 지원합니다.

 

  • Lotus Symphony 사용하는 방법

 

  1. Lotus Symphony 다운로드 사이트로 들어가기
    다운로드 Download 버튼을 클릭을 통해 Lotus Symphony 를 무료로 다운로드가 가능합니다.

    Symphony_main.png

  2. 다운로드 페이지
    현재 사용중인 OS 를 자동으로 판단하여 해당 OS 용 파일을 다운로드 받을수 있도록 제공해줌

    Symphony_Download.png

  3. Lotus Symphony 설치
    Lotus Symphony 는 Documentation, Presentation, Spreadsheet 를 제공하고 있어 다양한 용로로 사용가능합니다.

Symphony1.png

 

 

 

사용 가능한 아이콘들을 아래 첨부했습니다.

 

 

Symphony-spreadsheet_256.jpg LotusSymphony_icon_256.jpg LSBrandmarkBWLarge1.jpg LSBrandmarkLarge1.jpg Symphony-document_256.jpg Symphony-presentation_256.jpg

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.

Symphony Plugin 설치하기

 Symphony Plug-in 설치하기

 

 

  • Symphony 에는 수많은 plug-in 들이 개발되어졌고 또 지금도 많은 기능들이 업데이트가 되고있다.

아래 사이트에서 그러한 리스트들을 검색하고 바로 적용이 가능하다

http://www-03.ibm.com/software/lotus/symphony/plugin.nsf/home

 

  • 그러면 참고로 LotusLive connector 를 설치해보는것으로 시작을 해보겠다.

    참고로 LotusLive 는 Cloud 기반의 협업솔루션으로서 메일,협업,파일관리,프로젝트관리,웹컨퍼런스등이 시스템설치없이 바로 사용이 가능하도록 되어있고, Symphony 와 LotusLive 가 연동이되어 Symphony 에서 작업한 파일들을 바로 Cloud에 올리고 배포설정을 가능하게되어있다. 

    그결과 파일을 만들고 이메일로 첨부하여 배포하는것이 아니라 작업중에 저장버튼만으로 파일 배포 및 권한관리가 가능하도록 제공해준다.

 

1. Lotus Symphony 를 실행시킨후 View-Right Sidebar Panel 을 연다

2012-02-24_10_36_16_IBM_Lotus_Symphony_-_Plug-ins_for_IBM_Lotus_Symphony_3_UPDATED_on_Jan._5th_2012.png

 

2. 확인하면 My Widgets 판넬이 우측에 뜰것이다.

 

2012-02-24_10_36_31_IBM_Lotus_Symphony_-_Plug-ins_for_IBM_Lotus_Symphony_3_UPDATED_on_Jan._5th_2012.png

 

 

3. 아래 페이지에 서 Drag & Drop 으로 My Widgets 으로 옮긴다.

http://www-03.ibm.com/software/lotus/symphony/plugin.nsf/web_DisplayPlugin?openform&unid=9AA5AA9B4615A4E08525773B001DB704&category=Sharing%20and%20Collaborating&form=home

2012-02-24_10_48_30_IBM_Lotus_Symphony_-_Plug-ins_for_IBM_Lotus_Symphony_3_UPDATED_on_Jan._5th_2012.png

 

4. Symphony 를 재시작한다.

 

 

2012-02-24_10_40_10_LotusLive!_Files_-_IBM_Lotus_Symphony.png

 

5. 그러면 아래와같이 LotusLive 접속정보창이 나타난다. 계정이 있다면 ID 와 PW 를 삽입해주면된다.

 

2012-02-24_10_40_34_Preferences.png

 

6. 그러면 현재 LotusLive의 Cloud 시스템에 내 파일들이 보인다. 

 

2012-02-24_10_41_10_LotusLive!_Files_-_IBM_Lotus_Symphony.png

 

이제 클릭만으로 내PC 의 파일들이 손쉽게 Cloud 로 올라가고 다운로드 받는것이 가능하다.

웹컨퍼런스와의 연동도 가능하다.

 

 

더자세한 설치 내용은

http://www-10.lotus.com/ldd/lswiki.nsf/dx/08062009095857AMJDOJBL.htm

 

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Symphony Plugin 문제 해결하기

Single sign-on account is invalid

 

  • Plugin 을 설치할때 특히 LotusLive Connector 를 설치할때 아래와 같은 에러메시지가 나온다.

 

2012-02-24_09_53_10_IBM_Lotus_Symphony.png

 

  • 이럴때 해결책은 Symphony 의 Workspace 를 모두 지우라는것이다.

http://www-03.ibm.com/software/lotus/symphony/symphonyForum.nsf/AllByUNID/8A7BB9565F0B3F65852577C40051EAE8?open&forum=Using%20Plug-ins&row=3

 

  • 어쩔수없이 Workspace 를 백업받아놓고 새롭게 지우는 방법을 선택
  1. 일단 Symphony 를 종료시켜야 한다. Windows 의 경우 Symphony.exe 와 soffice.bin(exe) 를 중지시킨다.
  2. 그리고 Workspace를 지운다
  3. Symphony 를 재시작한다.

 

  • 그런데 Symphony 의 workspace 라는 것은 어디에 있지?

참고 – http://www-10.lotus.com/ldd/lswiki.nsf/dx/How_to_delete_Symphony_workspace

[Windows XP] C:\Documents and Settings\$username\ibm\lotus\Symphony
[Windows 7] C:\Users\$username\IBM\Lotus\Symphony

[Linux]    $HOME/.lotus/symphony
[Mac] $HOME/Library/Application Support/Lotus Symphony Data

 

  • 다 지우면 새롭게 시작하는것과 동일하다. 그말은 기존의 plug-in 들을 새롭게 설치해줘야한다는것이다.

File -> Preference 에 들어가서

아래처럼 Plug-in 들을 설치할수있는 판넬을 Symphony 화면에 뿌려줘야한다.

Show widget Toolbar and the My Widgets Panel 를 체크한다.

 

2012-02-24_10_26_42_Preferences1.png

 

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xPages 개발

Domino 8.5.3 으로 xPages 개발 시작하기 (Mobile Application Development)

 

Domino Install & Notes 설치

 

Extension Library 설치하기

 

 

참고 동영상

 

 

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